Dárkový poukaz terapie tmou
Terapie tmou jako dárek
Terapii tmou můžeš věnovat svým blízkým či přátelům jako dárek k svátku, narozeninám, výročí, či jen tak.
Vybereš délku, poukaz ti pošleme e-mailem k vytištění a termín si obdarovaný zvolí sám.
14 dní na rozmyšlenou: do 14 dnů od zaplacení můžeš od koupě poukazu odstoupit bez udání důvodu a vrátíme ti celou částku, pokud poukaz ještě nebyl použit k rezervaci termínu. Stačí napsat na info@lecba-tmou.cz. Později vrátíme peníze za nepoužitý poukaz se storno poplatkem 10 %.
- Přenosný. Když obdarovaný do tmy nechce, daruje poukaz dál.
- 14 dní na rozmyšlenou. Do 14 dnů od zaplacení vrátíme celou částku.
- Termín si vybere sám. Na poukaz termín nepíšeme, vybrat ho stačí do 3 měsíců, pobyt může být klidně i rok dopředu.
- Do 3 pracovních dnů od platby máš poukaz v mailu.
- Dotaz? +420 608 08 33 33
Proč na pobyt ve tmě ke Kutné Hoře?
- Více jak 3000 spokojených praktikujících
- Pobyty ve tmě provozujeme od roku 2013
- Nízká cena od 1600 Kč/noc jako služba praktikujícím
- Snadná dostupnost z celé ČR
- Ekologické chatky ze dřeva v nádherném sadu na vesnici
- Elektřina ze Slunce, voda ze studně
- Topení v podlaze, klimatizace, vzduchotechnika
- Pestrá, vyvážená a výživná vegetariánská strava
- Svobodná tma pro každé vyznání
- Spolupráce na výzkumu s Ostravskou univerzitou
Dárek, který svět neviděl
Terapie tmou je velmi originální dárek. Všechny dárkové poukazy jsou přenosné. Kdyby se náhodou stalo, že obdarovávaný do tmy nebude chtít jít, je možné dárkový poukaz věnovat komukoli jinému, kdo o terapii tmou zájem projeví.
K dispozici je 5 svatyní/chatek určených pouze pro pobyty ve tmě.
Naším cílem je poskytovat pobyty ve tmě praktikujícím, jež do tmy chtějí. Kdybys s dárkovým poukazem terapie tmou vůbec neuspěl/a, neboj se nic, vrátíme ti peníze: do 14 dnů od zaplacení celou částku, později jen se storno poplatkem 10 %.
Pobyt ve tmě můžeš darovat
Po odeslání formuláře ti pošleme do mailu podklady k zaplacení.
Dárkový poukaz obdržíš obvykle do 3 pracovních dnů od platby do mailu a budeš si ho moci vytisknout.
Příspěvek na pobyt ve tmě
Cena dárkového poukazu činí 14.000 Kč na týden, na 3 noci půlku, na 1 noc 2500 Kč.
Platnost poukazu je 3 měsíce, což znamená si do 3 měsíců vybrat termín, který může být kdykoli později.
Prodloužení platnosti poukazu je možné za poplatek 1000 Kč, pokud tomu nebrání organizační důvody.
Příklad:
2. prosince si objednáš a zaplatíš dárkový poukaz
až do 2. března následujícího roku může obdarovaný vybrat termín a to klidně i měsíc nebo rok dopředu
Na dárkový poukaz nikdy nepíšeme termíny, aby si praktikující/obdarovaný vybral sám podle svých možností.
Platební a dodací podmínky
Poukaz prodává a platby přijímá Člověk ve tmě s.r.o., Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Praha 10, IČ: 21298823, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 399717. Nejsme plátci DPH, ceny jsou konečné. Kontakt: info@lecba-tmou.cz, +420 608 08 33 33.
Jak můžeš platit. Po odeslání formuláře ti hned přijde e-mail se vším potřebným. Platíš kartou (i Apple Pay a Google Pay) hned po objednání nebo z odkazu v e-mailu, anebo bankovním převodem či QR kódem na účet z e-mailu, s variabilním symbolem objednávky (v eurech pošleme evropský QR kód). Platbu kartou zpracovává platební brána Stripe, kterou provozuje Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irsko. Údaje o kartě zadáváš přímo u Stripe, k nám se nedostanou. Platba kartou je připsaná hned.
Za platbu si nic neúčtujeme. Zaplatit je potřeba do 7 dnů od objednávky; nezaplacenou objednávku po týdnu jednou připomeneme, a pokud o poukaz už nestojíš, stačí napsat.
Jak poukaz dodáme. Poukaz posíláme elektronicky jako PDF na e-mail z objednávky, obvykle do 3 pracovních dnů od připsání platby. Nic fyzicky nezasíláme, poštovné ani balné proto neplatíš. Platnost poukazu (3 měsíce na výběr termínu) běží ode dne, kdy ti ho pošleme. Samotný pobyt pak probíhá v našich chatkách v obci Lomec u Úmonína (okres Kutná Hora).
Vrácení peněz. Do 14 dnů od zaplacení můžeš od koupě poukazu odstoupit bez udání důvodu a vrátíme celou částku, pokud poukaz ještě nebyl použit k rezervaci termínu. Později vrátíme peníze za nepoužitý poukaz se storno poplatkem 10 %. Peníze vracíme stejnou cestou, jakou přišly: převod zpět na účet, ze kterého platba přišla, platbu kartou zpět na kartu. Podrobnosti a vzorový formulář pro odstoupení jsou v obchodních podmínkách.
Reklamační řád
Když něco není, jak má být, dej nám vědět na info@lecba-tmou.cz nebo +420 608 08 33 33, rádi to napravíme. Reklamace vyřizuje Člověk ve tmě s.r.o. (údaje výše); u pobytu, který podle smlouvy poskytuje Světlo a tma s.r.o., Příkop 843/4, 602 00 Brno, IČ: 21298611, tato společnost, kontakt je stejný.
Co můžeš reklamovat. U poukazu například to, že ti po zaplacení nepřišel, má chybné údaje (jméno, počet nocí, platnost) nebo ti byla platba stržena dvakrát. U pobytu to, že služba neodpovídá smlouvě: nefunguje chatka nebo její vybavení (topení, voda, vzduchotechnika, tma není úplná), nepřišlo jídlo, nebo jsi nedostal(a), co bylo sjednáno. Reklamovat nelze to, co je podstatou pobytu: že ve tmě nic nevidíš, vlastní rozhodnutí ukončit pobyt dřív ani prožitky ve tmě.
Jak reklamovat. Během pobytu řekni průvodci, který ti nosí jídlo, nebo zavolej, většinu věcí opravíme hned. Jindy napiš e-mail: jméno, variabilní symbol nebo číslo objednávky, co se stalo a co navrhuješ (oprava, sleva, náhradní termín, vrácení peněz). Reklamaci uplatni bez zbytečného odkladu poté, co vadu zjistíš; vadu pobytu, kterou šlo opravit na místě, prosím hlas hned během pobytu.
Jak reklamaci vyřídíme. Přijetí potvrdíme e-mailem, obvykle do 2 pracovních dnů, a vyřídíme ji nejpozději do 30 dnů od uplatnění. Poukaz pošleme znovu nebo opravený, dvojí platbu vrátíme celou. U pobytu vadu opravíme, a pokud to nejde, nabídneme přiměřenou slevu, náhradní noc či termín, nebo vrátíme odpovídající část ceny, a to do 14 dnů od vyřízení stejným způsobem, jakým jsi platil(a).
Pokud se nedohodneme, můžeš se jako spotřebitel obrátit na Českou obchodní inspekci, která vede mimosoudní řešení sporů: adr.coi.cz, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2. Další pravidla najdeš v obchodních podmínkách a ochraně osobních údajů.
